Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026

Bij Coin hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG (GDPR).

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, betalingsgegevens en identificatiegegevens voor verificatie, zoals vereist onder de Belgische gokwetgeving. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en gokgedrag om onze diensten te leveren en verantwoordelijk gokken te waarborgen. Gevoelige gegevens met betrekking tot gezondheidsrisico's, zoals gokgedragspatronen, worden alleen verwerkt indien noodzakelijk voor preventie van gokverslaving. Wij minimaliseren de verzamelde gegevens tot wat strikt nodig is conform de AVG-principes.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze online gokdiensten te leveren, accounts te beheren en transacties te verwerken. Wij analyseren gebruiksgegevens voor personalisatie van diensten, fraudebestrijding en verantwoorde gokmaatregelen, gebaseerd op gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichtingen. Marketingcommunicatie gebeurt uitsluitend met uw expliciete toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken. Doeleinden blijven beperkt tot compatibele verwerkingsgronden onder de AVG.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners onder verwerkersovereenkomsten die AVG-conform zijn, zoals betalingsproviders of hostingdiensten. Delen gebeurt ook bij wettelijke verplichtingen, zoals met de Belgische Gaming Commissie voor licentierapportage of anti-witwascontroles. Geen verkoop van gegevens aan marketeers.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met encryptie (zoals TLS), toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits op beveiligde servers. Maatregelen omvatten firewalls, intrusion detection en data-anonimisering waar mogelijk, in lijn met AVG-artikel 32. Bij datalekken informeren wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur indien vereist. Onze medewerkers zijn getraind in databeveiliging.

Uw rechten

Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking, inclusief profiling. U kunt toestemming intrekken zonder gevolgen voor diensttoegang. Neem contact op voor uitoefening; wij reageren binnen één maand. Klachten kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming via een cookiebanner. U kunt cookies beheren via uw browser of onze instellingen. Derde-partij cookies voor tracking vereisen expliciete instemming conform ePrivacy-richtlijn.

Contacteer ons

Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Data Protection Officer. Wij reageren binnen 30 dagen.